FAQs
-
1. ¿Qué es Voleana?
En Voleana dissenyem mobles i objectes per el llar utilitzant fusta certificada sostenible i materials reutilitzats o reciclats. Apostem per el disseny conscient, la producció local i la l' economia circular.
-
2. ¿Los productos son 100% reciclados?
La majoria dels nostres productes utilitzen fusta certificada PEFC i, algunes de les nostres peces, utilitzen fusta recuperada o materials reutilitzats. Sempre informem sobre l'origen dels materials en la fitxa de cada producte.
-
3. On es fabriquen els productes?
Tots els productes es fabriquen de forma local a Catalunya, en col·laboració amb tallers d'artesans i artistes compromesos amb la sostenibilitat.
-
4.Es poden fer encàrrecs a mida?
Sí! Oferim un servei de disseny a mesura per a interioristes, arquitectes i dissenyadors de espais efímers. Pots contactar-nos a través de la secció a href="/ca/home#contactohome" ="">Contacte.a>
-
5. Quins són els terminis de lliurament?
Pots veure el termini de lliurament de cada peça en la fitxa de producte en la nostra botiga. Si no apareixen, posa't en contacte amb nosaltres per mail.
-
6. Realitzeu lliraments a fora de Catalunya?
Sí, fem lliuraments a tot l'Estat espanyol. També podem valorar enviaments internacionals a petició del client.
-
7. Puc tornar un producte si no m'agrada?
Acceptem devolucions únicament quan el l' objecte presenta algun defecte o desperfecte ocasionat per el transport. El termini de devolució és de 14 dies per a tots els productes.
-
8. Com puc cuidar els mobles de Voleana?
Recomanem netejar amb un drap humit i evitar productes abrasius. En cada peça t'indiquem si cal aplicar oli o cera per mantenir la fusta en bon estat.
-
9. Per que escollir Voleana?
Perquè dissenyem amb responsabilitat, creem amb ànima i cuidem del planeta. Cada peça és única, amb història i valors sostenibles darrere.