En Voleana protegemos tu privacidad. Este documento explica cómo usamos tus datos personales al visitar nuestra web, comprar, colaborar o contactar con nosotros.

1. Responsable

Voleana – voleanastudio@gmail.com
Actividad: diseño y venta de productos sostenibles para el hogar.

2. ¿Para qué usamos tus datos?

• Gestionar pedidos, pagos y envíos.

• Responder a tus consultas.

• Enviar comunicaciones (si lo has aceptado).

• Coordinar colaboraciones profesionales.

• Mejorar la web mediante cookies (ver Política de Cookies).

3. ¿Cuánto tiempo los guardamos?

Mientras dure la relación contigo o hasta que pidas su eliminación, y lo que exijan las leyes.

4. Base legal

Razones principales por las que Voleana puede usar tus datos de forma legítima:

• Consentimiento: cuando tú aceptas, por ejemplo, al rellenar un formulario o suscribirte.

• Contrato: cuando compras algo, necesitamos tus datos para cumplir con ese acuerdo.

• Obligaciones legales: guardamos ciertos datos por requerimientos fiscales o contables.

• Interés legítimo: usamos tus datos para mejorar servicios o enviarte información, siempre respetando tus derechos.

5. ¿Compartimos tus datos?

Solo con terceros necesarios para:

• Procesar pagos (Stripe, PayPal).

• Enviar pedidos (mensajería).

• Comunicaciones (Mailchimp).

• Cumplir la ley.
  Todos ellos cumplen la normativa de protección de datos.

6. Tus derechos

Puedes pedir: acceso, rectificación, eliminación, limitación, oposición y portabilidad de tus datos.
Escríbenos a voleanastudio@gmail.com con tu DNI.
También puedes reclamar en www.aepd.es.

7. Seguridad

Aplicamos medidas para proteger tus datos y garantizar su confidencialidad.

8. Cambios

Si hay cambios legales o técnicos, actualizaremos esta política en esta misma página.